家族と会えない高齢者向け住宅入居者にオンライン面会、住まい探しのオンライン相談会を実施、6月1日より全住宅対象

　UniLife(ユニライフ)のブランドで全国の学生マンションの企画開発・仲介斡旋・運営管理までをトータルで行う株式会社ジェイ・エス・ビー(本社：京都府京都市、代表取締役社長：田中 剛　以下、当社)は、グループで運営する全ての高齢者向け住宅において、ご入居者とご家族を繋ぐビデオ通話を利用したオンライン面会及び、高齢者向け住宅を探す際の館内見学を兼ねたオンライン相談会を6月１日より行います。

【背景】
　コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言は解除されましたが、高齢者向け住宅では、未だご家族の来訪や住まい探しの現地見学も自由に行えない状況にあります。
　5月18日には厚生労働省より、各自治体に向け高齢者施設におけるオンラインによる面会を推奨する通知が出されました。当社が運営する高齢者住宅においても、イベントの減少などから人と交流する機会が少なくなっていること、また、ご入居者の子や孫に会えない寂しさ、ご家族の心配などの声を頂いたこともあり、今回、自社にて運営する住宅全14棟を対象に、ビデオ通話サービスを利用したご家族とのオンライン面会を実施することとしました。
　また、感染拡大防止に限らず、入院中など諸事情により、現地のご見学が難しいお客様にも、ご覧になりたい箇所や施設内の様子をリアルタイムでお伝えでき、オンラインを新しい施設見学の一手法として活用することで、お役に立てればと考えております。

【オンライン面会及び施設相談会　参加方法】
　まずは、ご希望日時を該当施設に電話連絡もしくは施設を紹介するホームページ上でご予約いただきます。当社がビデオ通話サービス（Google Meet）のURLを発行し、ご家族様（又はお客様）とそのURLを共有します。
　当日はそのURLをクリックし、ビデオ通話サービスに参加。当社スタッフも同様。原則、ご家族様（又はお客様）はパソコン、当社スタッフはパソコンとスマートフォンを併用します。施設説明時はパソコンにて、施設内をリアルタイムでご見学いただく際は、スマートフォンに切り替えます。面会及び施設説明のみの場合は、両者ともにパソコンで接続します。

ご予約お問合せ⇒　TEL　0120-036-165　受付時間10：00~18：00
グランメゾン&グランヴィルシリーズ紹介サイト　https://grand-maison.jp/

【対象の高齢者向け住宅】
■サービス付き高齢者向け住宅（10棟）
グランメゾン迎賓館 函館湯の川／メディカルグランヴィル 仙台若林／グランメゾン迎賓館 大津大将軍／グランメゾン迎賓館 京都嵐山／グランメゾン迎賓館 京都嵐山Ⅱ／メディカルグランメゾン 京都五条御前／グランメゾン迎賓館 豊中浜／グランメゾン迎賓館 福岡伊都／グランメゾン迎賓館 福岡小笹／グランヴィル鳳凰館 福岡周船寺
■介護付有料老人ホーム（2棟）
グランメゾン迎賓館 京都鳴滝／グランメゾン迎賓館 京都桂川
■グループホーム（2棟）
グランメゾン輪舞館 大津真野／グランメゾン輪舞館 京都羽束師

　アフターコロナの時代を見据え、新常態に適合したサービスを提供するべく、今回、施設へ直接訪問いただかなくとも、ご入居者様とご家族様の面会や入居前の施設見学を可能とする取り組みを行いました。これからも、高齢者住宅の運営事業者としての責任を果たし、微力ながら社会課題の解決にお応えできるように努力してまいります。



■プレスリリースに関するお問い合わせ先　
株式会社ジェイ・エス・ビー総務部
TEL：075-341-2728　　Email : jsb@jsb-g.co.jp
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